Čo znamenajú hviezdy hotelov v Európe?
Čoraz viac domácich turistov chodí spoznávať kultúrne, rekreačné, kulinárske a nákupné zaujímavosti Európy. Je tiež veľa takých, ktorí kombinujú cestovanie s podnikaním. Preto vyvstáva otázka miesta bydliska na dobu cesty jedna z prvých.
Klasifikácia hotelov nie je pre všetky krajiny rovnaká. Po celom svete je známych viac ako 30 systémov interpretovaných v súlade s národnými normami. V Európe je najbežnejšia francúzska klasifikácia hotelov podľa hviezdičiek, ktorých počet závisí od úrovne služieb, schopností zariadenia, polohy a niekoľkých desiatok ďalších parametrov.
Keď cestovná kancelária opíše všetky potešenia zo svojich zájazdov, musí spomenúť hviezdy hotelov, v ktorých sa potenciálni turisti ubytujú. Osoba, ktorá ide na dlhú cestu prvýkrát, nie vždy pochopí, čo majú hviezdy spoločné s hotelom. V cenách vidí iba výrazný rozdiel.
Počet hotelových hviezdičiek závisí nielen od nákladov, ale aj od pohodlia života. Pre niektorých to nie je dôležité, bolo by to kde prenocovať, umývať a ukladať veci. A niekto nevyhnutne potrebuje absolútne a bezpodmienečné pohodlie. Aké služby okrem ubytovania poskytuje hotel, hviezda hovorí celkom jasne.
5 hviezdičkové hotely
5-hviezdičkový hotel pre bohatých ľudí. Okrem dovolenkujúcich milionárov v nich žijú topmanažéri, hviezdy šoubiznisu a podnikatelia. Títo hostia nemajú čas ísť do svojho každodenného života. Preto platia za 5 hviezdičiek, zatiaľ čo hotel robí všetko pre to, aby sa hostia nepretržite cítili ako doma. 5-hviezdičkový hotel je ideálnou službou: dobre upravený priestor, svietiaca hala, koberce na schodoch, dobre vyškolený personál, ktorý okamžite odnesie veci na izbu a splní všetky požiadavky. Minimálna plocha obývacej izby je 16 m2. V miestnosti môže byť niekoľko, vrátane na dvoch úrovniach alebo poschodiach. Vyžaduje sa vybavenie domácnosti a kancelárie: chladnička, minibar, klimatizácia, TV, telefón, vrátane kúpeľne, počítač, periférie, trezor. Na nábytku nie sú žiadne škrabance, v kúpeľni sú papuče, župany, sušič vlasov, veľký výber kozmetiky, čistenie a výmena posteľnej bielizne každý deň. Čistenie topánok, chemické čistenie, pranie a žehlenie osobných vecí hostí sa vykonáva okamžite.
5-hviezdičkový hotel možno považovať za mini-mesto s vlastnou infraštruktúrou: reštaurácia, bar, salón krásy, centrum voľného času, konferenčná sála, hudobný salón, požičovňa automobilov. Životné náklady zahŕňajú použitie fitnescentra, sauny, bazéna, nonstop stravovania all inclusive.
4 hviezdičkové hotely
Štvorhviezdičkový hotel poskytuje všetky uvedené služby, ale bez oslnivého luxusu. V chodbách sa zaobíde bez kobercov, o vrátnika nie je núdza, v kúpeľni nebudú župany, papuče a telefón a sada kozmetiky je skromnejšia. Minimálna obývacia izba štvorhviezdičkového hotela je 13 m2, môžu byť dve. Spotrebiče a pohodlný nábytok sú nevyhnutnosťou.
Európske 4-hviezdičkové hotely majú často všetky atribúty päťhviezdičkového hotela. Majitelia zámerne znižujú deklarovanú úroveň služieb s cieľom znížiť platby daní. Štvorhviezdičkový hotel preto môže prekonať všetky očakávania.
3 hviezdičkové hotely
3-hviezdičkové hotely sú možnosťou rozpočtu na krátkodobé ubytovanie hostí. Pre cestujúcich, ktorí trávia väčšinu dňa mimo miestnosti, je dôležité mať postele, šatníkovú skriňu, stoličky, toaletu, sprchu, uteráky a mydlo. V 3-hviezdičkových hoteloch sa izby upratujú a posteľ sa mení 1-2 krát týždenne. Stravovanie zahŕňa kontinentálne raňajky alebo raňajky formou bufetu.
Veľkosť 3-hviezdičkovej hotelovej izby je minimálne 12 m2. Sám môže byť umiestnený ďaleko od centra alebo pláže, má skromný, ale dobre upravený vzhľad. 3-hviezdičkový hotel je najvhodnejšou voľbou pre ruského turistu s priemerným príjmom.
2 hviezdičkové hotely
2-hviezdičkový hotel je skromné ubytovanie s minimálnym počtom služieb. Spravidla sa používa na jedno prenocovanie. 2-hviezdičkový hotel poskytuje v izbe posteľ, nočný stolík a stoličku. Sprcha a WC sú najčastejšie na podlahe. V miestnosti je možné umiestniť umývadlo. Ľahké raňajky sú niekedy zahrnuté v cene.
Vďaka nízkym cenám sú medzi študentmi najobľúbenejšie 2 hviezdičkové hotely. Minimálne služby zahŕňajú týždenné upratovanie a výmenu bielizne. Majitelia 2-hviezdičkových hotelov šetria na bezpečnosti, a tak stanovili nočné obmedzenie vstupu do budovy.
Európsky hotelový priemysel nemá koncept „1 hviezdičkového hotela“, a preto neexistujú žiadne kritériá pre jeho definíciu. Od roku 2008 Európa reviduje klasifikáciu hotelov z hľadiska úrovne pohodlia. Niektoré hotely tvrdia, že pridávajú šiestu hviezdičku. V praxi sa zatiaľ šesťhviezdička nepoužíva.
